2020年综合应用备考技巧：企业家精神

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　　一、热点概况

　　疫情期间，广大民营企业攻坚克难，改造生产线，搭建物资转运平台，稳定国内外物流，将医疗和生活物资运往抗疫一线，传递出化危为机的坚定信心。在国内疫情防控形势趋于稳定的情况下，我国广大民营企业为其他国家的疫情防控工作作出积极努力，为世界疫情防控提供助力，彰显了兼济天下的善心大爱。

　　疫情防控条件下加快企业复工复产，是当前紧迫的任务，由于境外疫情呈持续扩散蔓延态势，世界经济受到严重冲击，中小企业的产业链和供应链面临新的挑战。当此严峻形势，广大中小企业要更加注重管理创新、产品创新、服务创新、技术创新，在产业数字化和数字产业化的风口看到新机遇，积极参与国家重大战略和区域发展规划，充分利用政策“组合拳”开拓的新空间，捕捉企业发展新增长点，努力培育新业态、挖掘新动能。

　　越是困难时期，越是呼唤企业家精神。广大中小企业要大力弘扬工匠精神，弘扬专注品质、追求卓越的精神，弘扬敢为人先、爱拼才会赢的精神，集中精力埋头实干，众志成城共克时艰，为推动经济社会持续健康发展不懈努力。

　　二、深度分析

　　(一)企业家精神的内涵

　　1.创新是企业家精神的灵魂

　　熊彼特关于企业家是从事“创造性破坏(creative destruction)”的创新者观点，凸显了企业家精神的实质和特征。一个企业最大的隐患，就是创新精神的消亡。一个企业，要么增值，要么就是在人力资源上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新不是 “天才的闪烁”，而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征，从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事，而不是将已经做过的事做得更好一些”。所以，具有创新精神的企业家更象一名充满激情的艺术家。

　　2.冒险是企业家精神的天性

　　坎迪隆(Richard Cantillion)和奈特(Frank Rnight)两位经济学家，将企业家精神与风险(risk)或不确定性(uncertainty)联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力，就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的，要么成功，要么失败，只能对冲不能交易，企业家没有别的第三条道路。例如1939年在美国硅谷成立的惠普、1946年在日本东京成立的索尼、 1976年在台湾成立的Acer、1984年分别在中国北京、青岛成立的联想和海尔等众多企业而言，虽然这些企业创始人的生长环境、成长背景和创业机缘各不相同，但无一例外都是在条件极不成熟和外部环境极不明晰的情况下，他们敢为人先，第一个跳出来吃螃蟹。

　　3.合作是企业家精神的精华

　　正如艾伯特·赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演，但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人，但企业家应努力成为蜘蛛人，要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子是一个例证，这家公司秉承员工为 “企业内部的企业家”的理念，开发员工的潜质。在这个过程中，经理人充当教练角色，让员工进行合作，并为其合理的目标定位实施引导，同时给予足够的施展空间，并及时予以鼓励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新记录和成长记录。

　　4.敬业是企业家精神的动力

　　马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到：“这种需要人们不停地工作的事业，成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上，这是唯一可能的动机。但与此同时，从个人幸福的观点来看，它表述了这类生活是如此的不合理：在生活中，一个人为了他的事业才生存，而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的标志之一，对事业的忠诚和责任，才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。

　　5.学习是企业家精神的关键

　　荀子曰：“学不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》说到：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成，以系统思考的角度来看，从企业家到整个企业必须是持续学习、全员学习、团队学习和终生学习。日本企业的学习精神尤为可贵，他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理;向约琴夫·M·朱兰学习组织生产;向彼得·德鲁克学习市场营销及管理。同样，美国企业也在虚心学习，企业流程再造和扁平化组织，正是学习日本的团队精神结出的硕果。

　　6.执著是企业家精神的本色

　　英特尔总裁葛洛夫有句名言：“只有偏执狂才能生存”。这意味着在遵循摩尔定律的信息时代，只有坚持不懈持续不断地创新，以夸父追日般的执著，咬定青山不放松，才可能稳操胜券。在发生经济危机时，资本家可以用脚投票，变卖股票退出企业，劳动者亦可以退出企业，然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍，金石可镂;锲而舍之，朽木不折”。“在20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯，但到90年代初芬兰出现严重经济危机，诺基亚未能幸免遭到重创，公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头，公司非但没有退却，反而毅然决定变卖其他产业，集中 公司全部的资源专攻移动通讯。坚韧执着的诺基亚成功了，如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。

　　7.诚信是企业家精神的基石

　　诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能摒弃的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会，将充满极大的道德风险，显著抬高交易成本，造成社会资源的巨大浪费。其实，凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出：有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出：“企业家只有一个责任，就是在符合游戏规则下，运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争，不能有欺瞒和诈欺。”

　　8.做一个服务者也是一个企业家应有的精神

　　我们每个人都是服务者，长松咨询的贾长松曾说过：“头顶着天，脸贴着地”这就是真正切切的告诉我们每个人，都要服务好你的每一个客户。“如果你不好好服务你的客户，别人会愿意代劳”。

　　(二)营造企业家健康成长环境

　　2017年9月25日，《中共中央国wu院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》为我国首个聚焦企业家精神的文件，用36个字对弘扬优秀企业家精神提出要求，即弘扬企业家爱国敬业遵纪守法艰苦奋斗的精神、创新发展专注品质追求卓越的精神、履行责任敢于担当服务社会的精神。

　　1.公有财产和非公有财产受保护

　　加快建立依法平等保护各种所有制经济产权的长效机制。研究建立因政府规划调整、政策变化造成企业合法权益受损的依法依规补偿救济机制。有恒产者有恒心。“唯有使广大人民、众多企业经营者有财产安全感，才能保证社会稳定和经济持续增长。”经济学家厉以宁说，核心是树立法律最高权威，让公有财产和非公有财产一律受到保护。

　　2.对锐意改革出现失误予以容错

　　营造尊重和激励企业家干事创业的社会氛围：构建“亲”“清”新型政商关系。引导更多民营企业家成为“亲”“清”新型政商关系的模范，更多国有企业家成为奉公守法守纪、清正廉洁自律的模范。营造鼓励创新、宽容失败的文化和社会氛围，对企业家合法经营中出现的失误失败给予更多理解、宽容、帮助。对国有企业家以增强国有经济活力和竞争力等为目标、在企业发展中大胆探索、锐意改革所出现的失误，只要不属于有令不行、有禁不止、不当谋利、主观故意、独断专行等情形者，要予以容错，为担当者担当、为负责者负责、为干事者撑腰。

　　3.强化企业家公平竞争权益保障

　　强化企业家公平竞争权益保障，依法清理废除妨碍统一市场公平竞争的各种规定和做法。促进各种所有制经济依法依规平等使用生产要素、公开公平公正参与市场竞争、同等受到法律保护。万向集团董事局主席鲁冠球说，意见对不同所有制企业负责人一视同仁，对激发更多人创业创新积极性有持久意义。

　　4.政府重大经济决策主动问计求策

　　加强对企业家优质高效务实服务：支持符合条件的地区和领域开展企业投资项目承诺制改革探索;建立政府重大经济决策主动向企业家问计求策的程序性规范;完善涉企政策和信息公开机制;建立健全帮扶企业家的工作联动机制。

　　三、参考范文

　　战疫中的企业担当，彰显企业家精神

　　习在北京考察新冠肺炎防控科研攻关工作时指出：“防控新冠肺炎疫情斗争有两条战线，一条是疫情防控第一线，另一条就是科研和物资生产，两条战线要相互配合、并肩作战。”新冠肺炎疫情发生以来，国内广大企业以强烈的责任感和使命感，慷慨捐赠，以义取利，发挥优势，担当作为，成为疫情防控阻击战的重要力量，彰显了新时代的企业家精神。

　　战疫物资的“保障者”。遏制疫情蔓延势头，战“疫”物资供给是重点。新冠肺炎疫情突如其来，部分防疫一线重点医疗物资供应告急。阿里巴巴、腾讯等企业发挥营销网络和产业链优势，全球寻源，迅速从海内外直接采购医疗物资，最大限度地保障供应。相关企业与时间赛跑，通过复工复产、扩能增产、跨界转产，快速提升医用物资生产能力。正是各生产企业的不懈努力，实现了我国战“疫”物资供给从严重短缺到库存充足、完全满足需求。

　　战疫工程的“建设者”。从中国建筑、中国移动等央企，到华为、京东、联想等民企，疫情面前识大体、顾大局，主动配合战“疫”工作要求。集诊疗、护理、生活为一体的应急医院火神山医院、雷神山医院等一系列战“疫”工程，能够以令人惊叹的速度拔地而起，离不开各行业企业的火线支援。设计、水电、通信、医疗、环保等各行各业的企业全力参与，上百家企业的忘我投入和高效协作，正是造就火神山医院、雷神山医院等建设奇迹的重要原因。

　　战疫物资的“护送者”。物流是支持经济社会正常运转的重要生命线。民航、物流、快递等企业迅速反应，将战“疫”物资快速送至一线，纷纷开通义务运送绿色通道，全力保障全国各地驰援武汉救援物资的的疫情防控相关物资运输。相关企业还承建了湖北省当地的应急物资供应链管理平台，紧急的医疗物资在两个小时之内就可以完成从到货到分配的过程。在抗击疫情过程中，邮政快递企业在防控物资运送、复工复产、社会公益等方面，都发挥了着重要作用。

　　战疫科技的“护航者”。战胜疫病离不开科技支撑。在获取病毒基因序列等信息后，我国多家科技公司很快就研发出核酸检测试剂盒，为病毒检测提供了有效的工具;相关企业推出迁徙大数据平台、疫情小区地图、发热门诊地图、地铁客流量查询、“疫情通”、“健康码”等参与战疫行动;还有企业推出的智能递送服务机器人能够根据需求执行递送化验单、药物等工作……科技企业为战胜疫情搭建了“科技防护网”。无人化、智能化的科技设备，用科技抗击疫情，不仅节约人力成本，也将降低人员交叉感染的风险。

　　国有危难，企业作为市场主体，有一种天然的救市冲动，这是中国传统“儒商”精神的

　　现代表达，充分彰显了中国特色社会主义市场经济环境下的商业伦理和企业家精神。在全国疫情防控形势持续向好时，我们致敬决胜战疫的企业担当、企业力量，致敬危难之际彰显的企业家精神。

　　(来源：光明网，有删减)

　　四、素材积累

　　疫情冲击之下，各大企业忙着自救拼尽了全力。一些优秀企业家在解决自身困难的同时，也心系社会，他们捐资、捐物、捐力，展现了一片赤诚的家国情怀。

　　1.马云：会赚钱的不等于是企业家，企业家必须要有家国情怀

　　1月29日，马云公益基金会宣布捐赠1亿元用于支持推进新冠病毒疫苗的研发。疫情发生初始，阿里巴巴集团就设立了10亿医疗物资供给专项基金，还为全国的一线医护人员设立最高50万的保障金。2月13日，马云公益基金会与钟南山医学基金会达成合作，将大数据分析运用于团队的新药开发、病毒基因测算，向疫情发起猛攻。至今，马云公益基金会已经与中国工程院、中国科学院、哥伦比亚大学、钟南山医学基金会等多个顶级科研机构完成签约，立项课题总数超10个。同时，阿里云还将为上述科研“天团”开放AI算力，支持药物筛选、新药研发、病毒基因测序、蛋白筛选等工作，为相关科研工作提供技术保障，缩短研发周期。

　　2.张近东：民营企业小的时候是个人的，大了就是员工的、社会的

　　疫情之下，张近东是为数不多的现身发声支持抗疫的企业家之一。2月1日，苏宁董事长张近东以视频团拜会的形式现身，要求员工“疫情期间决不允许涨价，艰难时期，再大的利益也无足轻重，所有体系都要把保障和援助放在首位”。张近东第一时间挺身而出做出这等承诺，是在紧急时刻把家国利益置于企业利益之上的大义。

　　自疫情发生以来，苏宁已经陆续送达60万只口罩、77万双医用手套、70吨消毒水等防疫急需紧缺物资到武汉地区。苏宁物流专门开通了抗疫“绿色通道”， 已运送超600吨救助物资发往湖北前线。截至目前，苏宁在捐款捐物、免费服务、抗疫支出等各方面累计总投入已超过10亿元。像苏宁这样的企业，是抗击疫情中的一股中坚力量 ，发挥了大量的“雪中送炭”的重要作用。

　　3.王健林：“一亿小目标”以外，还有另一种情怀

　　2016年，当时还是中国首富的王健林在一次饭局参访中佳句频出，诞生了“一亿小目标”这一经典表情包。当时的王健林意气风发、信心满满、侃侃而谈。因为市场环境变化等原因，万达近两年走得步履蹒跚，但王健林那颗家国之心却始终没变。

　　疫情来临，万达捐出了1000万元用于抗疫工作， 同时，万达推出了全国323个万达广场的全部商户减租36天政策，帮助实体商户渡过难关，据估算万达将因此损失近40亿人民币租金。万达商管集团还专门推出融资方案，预留了100亿元资金驰援中小微商家。

　　企业家的家国情怀永远传承疫情之下，有家国情怀的企业家还有很多，腾讯马化腾捐了15亿，恒大许家印捐了11亿，字节跳动张一鸣捐款2亿，美团王兴捐款2亿，还有无数中小企业家边自救边向前线输送物资。

（编辑：襄阳刘老师）