中国移动在线营销服务中心(襄阳)关于正式合同制员工招聘公告

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　　中国移动在线营销服务中心(襄阳)关于正式合同制员工招聘公告

　　公司简介：中国移动在线营销服务中心是中国移动通信集团公司的专业机构，致力于利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务。是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心。目前通过大数据、云计算、人工智能等携手5G+推动行业创新，开拓新业态新模式，向社会输出优质服务产品，做数字化服务转型的时代先锋。

　　招聘岗位：10086呼入客服代表 20名

　　岗位描述：

　　1、负责移动客户业务咨询，业务办理及投诉建议收集等工作;

　　2、负责服务督导移动客户投诉问题的受理，处理及回访工作。

　　任职条件：

　　1、大学本科及以上学历，30岁以下，男女不限，具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业(需专业对口);

　　2、普通话标准、流利，具备良好的语言表达能力;

　　3、具备快速打字的能力并熟练应用常用办公软件;

　　4、具备良好的互联网和电话服务意识;

　　5、具备抗压能力，能够适应轮班;

　　6、具有电话客服经验者优先。

　　工作地址：襄阳市樊城区大力大道98号湖北移动云计算中心园区(可乘坐公交 38路、302路到大力大道移动云计算中心下车)。

　　工时制度：

　　1、综合工时制，按月排班，包含白班、中晚班、跳班，单休、双休;

　　2、中晚和跳班22点下班，无大夜班。

　　薪资待遇：

　　1、正式员工，与中国移动直接签订劳动合同，试用期二个月;

　　2、底薪+计件奖金，国企待遇，六险二金(含补充医疗保险、企业年金);

　　3、税前年收入：7.5万元-12万元;

　　4、其它待遇：倒班宿舍、误餐费、交通补贴、生日慰问、节日慰问、每年体检、劳动保护、年休假、育儿假、老年人护理假等。

　　报名方式：

　　1、报名资料：个人简历、身份证学历证复印件各1张、个人荣获相关等级证复印件;

　　2、报名邮箱：87794857@qq.com，请标注报名单位及岗位;

　　3、咨询电话：15587750730 伍主管、15507270027 高经理。

　　注：请相关专业符合条件者直接投递简历。

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/_9gNLW6PCvDSoZqOumJtqg

（编辑：襄阳王老师）