【公文精析】数字时代，与您同行——智慧助老行动倡议书
2020-12-23 10:30 湖北公务员考试 https://hb.huatu.com/
文章来源：未知
►数字时代，与您同行——智慧助老行动倡议书
【对仗式，“第二人称”很亲切，比“关于xxxx的倡议书”要生动。】小编说：人口结构越来越“老”、数字化形态越来越“新”，解决二者之间的矛盾，是数字化社会进程不可回避的问题。10月6日，无锡车站为老年人开设的无健康码通道登上微博热搜；10月23日，民政部在第四季度新闻发布会上表示：将以老年人为中心，推动解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难；10月25日重阳节，北京市老龄办、北京市老龄协会发出智慧助老行动倡议书，呼吁社会通力合作，帮助老人跨过“数字鸿沟”。社会关注的焦点，就是公考的热点。今天，我们一起学习这篇“智慧助老”倡议书，一方面是为“老年人跟上智能社会”话题积累应对之策，另一方面也回顾一下倡议书这类公文的写法。【原文没有写称呼，大家在考试中要注意，写倡议书不要忘了称呼，要依据给定材料提供内容，判断“倡议”的对象。】
网络技术高速发展，数字应用快速崛起，我们的衣、食、住、行，被一部方寸大小的智能手机便捷、高效安排。而因为不会用、不敢用、不想用、不能用，让老年人扫码难、就医难、购物难、办事难……【背景描述精炼、生动，直截了当写出了数字快时代和老年人慢节奏之间的矛盾。】帮助老年人迈过“数字鸿沟”，需要社会通力合作，北京市老龄办、北京市老龄协会倡议：【写明倡议书的目的和发起人。】
政府部门统筹推进，精准施策。积极应对人口老龄化，将老年友好理念纳入和谐宜居之都建设规划；加快制定法律法规，保护老年人在使用智能技术中的合法权益；优化电子政务服务应用，保障老年人基本公共服务需要。【针对政府部门的倡议，从建设理念、法律法规、政务服务三个角度来写，内容具体，表达规范，注意积累。】
行业窗口优化服务，绿色通行。车站、机场、公园、银行、医院、商场等公共场所，提供必要的信息引导和人工帮扶；建立“无码绿色通道”，采取替代措施；保留现金支付及线下办理渠道，改善“面对面”服务。【针对公共服务、行业窗口的倡议，在“指尖快服务”之外，要给老年人留下“面对面的慢选项”。】
志愿组织积极参与，智能帮扶。开展老年人信息化培训志愿活动，做好数字化“扫盲”，以更多的人文关怀和善意，体恤助力老年人融入智慧生活；组织闲置手机捐赠活动，让爱心通过手机传递给有需要的贫困老人。【针对“志愿红”的倡议。把老年人群体细分为“不会用”、“不能用”两大类，从数字扫盲、爱心捐赠两个角度进行帮扶。】
智能产业创新研发，智能适老。积极参与智能产品适老化改造，开发符合老年人使用特点的大屏幕、大音量手机和大字体、简易化的操作系统；主动开展互联网适老化改造，提供“关怀模式”“长辈模式”的服务应用。【针对产业市场的倡议。根据预测，“十四五”期间，中国将从轻度老龄化迈入中度老龄化时代，老年人在社交、娱乐、资讯等方面的应用需求很高，“银发经济”市场广阔，大有可为。给老年人提供高品质的线上生活，市场主体要规划好蓝图，持续开发适合老年群体的垂直、细分、好用的应用产品，让智能产业既快捷又“贴心”。】
基层社区聚焦需求，邻里互助。聚焦老年人日常生活的高频需求，组织、引导和便利各类社会力量进社区，解决老年人无法获得线上服务的困难；增进邻里和谐，多去看看身边的高龄、空巢、独居老年人，提供必要的生活帮助。【针对社区邻里的倡议，远亲不如近邻，破解空巢老人、独居老人的“数字难题”，激发社区和邻居的力量很关键。】
家庭成员寓教于乐，孝心相随。昨天父母为我们的成长倾注了深情厚爱，今天让我们耐心地带他们网络冲浪。教爸爸妈妈玩个小游戏，让父母和智能世界愉快相处；给不在身边的爷爷奶奶发发照片、连连视频，让他们更加幸福、更加快乐。【针对家庭成员的倡议，鼓励“后浪”们进行“数字反哺”。前面几个群体的倡议，以“责任”为内核，所以内容都趋于理性，注重实用。而在对家人的倡议中，“情感”是灵魂，所以语言表达切换了“模式”，比较生动和接地气。】
老年朋友积极融入，终身学习。老年人经历了岁月洗礼，积累了丰富经验，仍然可以有作为、有进步、有快乐。如今有社会的支持协助，定能轻松跨越数字门槛，愿老年朋友青松不老、古枫吐艳，继续为首都经济社会发展作贡献！【针对老年人的倡议，发挥主观能动性，“前浪”们要活到老学到老，要从心理上接受新事物，不断练习掌握新技能，跟上新时代。这段语言上重点是给予肯定、注入动力，给老年人在“扫码时代”共享美好生活的勇气和信心。】
全体市民孝老爱亲，共创美好。“公道世间唯白发，贵人头上不曾饶”。【出自杜牧的 《送隐者一绝》，意指地位再显贵的人也难规避年老时生白发，岁月流逝、逐渐变老是自然法则。】家家有老人，人人都会老，尊重老年人在“快时代”背景下保留“慢速度”的权力，就是尊重未来的我们。在数字时代的新征程上，让我们打破“数字鸿沟”，与老年人共迎共创共享美好数字生活！【结尾，呼吁大家尊重“慢速度”、留下“慢选项”、帮助“慢生活”。】
（编辑：保康华图）
